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为满足住院患者日益增长的陪护服务需求,规范院内陪护管理,提升患者就医体验,我院拟公开引入一家具备资质的第三方公司开展合作陪护服务。现将有关事项公告如下:
一、项目概况
1.项目名称: 万盛经开区人民医院合作陪护服务项目
2.服务地点: 重庆市万盛经济技术开发区人民医院
3.服务期限: 1年(自合同签订之日起计算)
4.服务内容:在我院组建陪护中心,根据重庆市卫健委、市人社局《关于印发加强医疗护理员培训和规范管理工作实施方案的通知》(渝卫发〔2021〕11号)等文件要求,自主经营管理、自主用工,从事院内陪护人员培训和生活陪护服务;承担各临床科室白天标本运送服务,减轻临床护士非护理工作负担。
二、合作方资格要求
1.基本资质:在中华人民共和国境内注册,具有独立法人资格,持有有效的营业执照;营业执照经营范围包含陪护服务、护理服务或相关业务;注册资本不低于100万元人民币。
2.信誉要求:近三年内在经营活动中无重大违法违规记录;无严重不良信用记录,未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单;无重大医疗纠纷或安全事故负主要责任记录。
3.经验要求:具有二级及以上医疗机构陪护服务合作经验者优先。
三、服务要求
1.服务内容:提供一对一、一对多等多种模式的陪护服务,价格透明、合理;
承担各临床科室白天标本运送服务;协助陪护所在科室患者整理床单元、陪检等。
2.人员管理:配备专职管理人员驻场,负责陪护人员的日常管理和培训;陪护人员须持健康证和医疗护理员技能培训合格证上岗,管理人员须具备相关从业经验;建立完善的岗前培训、在岗培训及考核机制。
3.质量保障:有明确的服务流程、操作规范和质量标准;建立质控体系,定期开展满意度调查;建立24小时响应机制,确保及时处理各类问题。
4.风险管理:有明确的纠纷处理机制,承诺服务过程中产生的纠纷及造成患者或第三方人身财产损失由陪护公司负责,与医院无关;为陪护人员购买意外险、公众责任险;有完善的突发事件应急预案。
5.费用标准:按不低于8元/陪护病人/日标准向医院支付水电费;陪护服务价格合理,一对一服务价格不超过180元/天、一对二不超过140元/天、一对多不超过120元/天。
四、报名及评审程序
1.报名时间: 2026年3月30日-4月3日
2.报名资料及要求:
⑴公司营业执照副本复印件(加盖公章);
⑵法定代表人身份证明及授权委托书;
⑶近三年无重大违法违规记录承诺书;
⑷信用查询记录(“信用中国”网站或中国政府采购网查询结果截图);
⑸同类项目合作经验证明材料(合同复印件或合作证明);
⑹陪护服务方案(含服务内容、人员配置、培训计划、质控措施、应急预案等);
⑺价格方案(含水电费支付标准、陪护服务价格清单);
⑻其他认为有必要提供的材料。
3.联系人: 朱老师
联系电话: 023-48281730
电子邮箱: 360097565@QQ.COM
4.评审方式:医院将组建评审小组,对报名单位提交的材料进行综合评审,根据《陪护公司评分标准》(见附件)择优确定合作方。
五、特别说明
若报名截止后,符合条件的报名单位不足3家,医院有权终止本次合作意向并重新组织遴选。
报名单位须对提交材料的真实性负责,如有虚假,一经查实取消参评资格。
本次公告的解释权归万盛经开区人民医院所有。
附件:陪护公司评分标准
万盛经开区人民医院
2026年03月27日
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